Datenschutzerklärung
Stand: 11. September 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und unserem Online-Shop ist:
Jyako Trade & Tools
Einzelunternehmen
Wiekslag 377
3815 GN Amersfoort
Niederlande
Unternehmensnummer (KvK): 42134923
E-Mail: support@swissleben.com
Website: swissleben.com
Nachfolgend „Swissleben“, „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt.
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten personenbezogene Daten vertraulich und unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), soweit dieses auf unsere Datenbearbeitungen Anwendung findet. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
3. Welche Daten wir bearbeiten
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer
- Bestell- und Transaktionsdaten
- Informationen zu gekauften Produkten
- Zahlungsinformationen
- Korrespondenz mit dem Kundenservice
- IP-Adresse sowie Geräte-, Browser- und Nutzungsinformationen
- Cookie- und Trackinginformationen
4. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Versand und Zustellung
- Rücksendungen und Rückerstattungen
- Kundenservice und Kommunikation
- Betrugsprävention und Sicherheit
- Betrieb, Analyse und Verbesserung des Online-Shops
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Buchhaltung und Administration
- Marketing und Werbung, soweit rechtlich zulässig
5. Shopify
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Im Rahmen der Bereitstellung des Shops können personenbezogene Daten durch Shopify und eingesetzte Dienstleister verarbeitet werden. Dies kann technische Daten, Bestelldaten, Kontaktinformationen und weitere für den Betrieb und die Bestellabwicklung erforderliche Informationen betreffen. Dabei kann eine Datenbearbeitung auch ausserhalb der Schweiz stattfinden.
6. Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung setzen wir je nach Verfügbarkeit folgende Zahlungsmethoden ein:
Kreditkarte und TWINT.
Die für die Durchführung einer Transaktion erforderlichen Daten werden an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Für dessen Datenbearbeitung gelten ergänzend dessen Datenschutzbestimmungen.
7. Versand, Fulfillment und Lieferanten
Zur Erfüllung einer Bestellung können notwendige personenbezogene Daten an Versanddienstleister, Logistikpartner, Fulfillment-Dienstleister und Lieferanten weitergegeben werden. Produkte können direkt durch Liefer- oder Fulfillmentpartner versendet werden.
Dabei können insbesondere Name, Lieferadresse, Kontaktdaten und erforderliche Bestellinformationen übermittelt werden.
Die Liefer- und Fulfillmentstrukturen können sich ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, insbesondere in China.
8. Datenübermittlung ins Ausland
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten an Empfänger in anderen Ländern übermittelt oder dort bearbeitet werden. Soweit für ein Empfängerland kein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist, treffen wir, soweit erforderlich, geeignete Schutzmassnahmen oder stützen die Übermittlung auf eine andere gesetzlich zulässige Grundlage.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige sind technisch erforderlich; andere können der Analyse, Speicherung von Einstellungen oder Messung und Optimierung von Marketingmassnahmen dienen.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese über die auf der Website bereitgestellten Einstellungen eingeholt. Cookies können zusätzlich über die Browsereinstellungen verwaltet oder gelöscht werden.
10. Kommunikation und Marketing
Wenn Sie uns kontaktieren, bearbeiten wir die übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Sofern Sie sich für Marketingkommunikation anmelden, können wir Ihre Kontaktdaten für entsprechende Nachrichten verwenden. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Erforderliche servicebezogene Nachrichten bleiben davon unberührt.
11. Aufbewahrung und Sicherheit
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
12. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Ihnen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten sowie Widerruf einer Einwilligung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen zustehen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie:
Soweit erforderlich, können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.
13. Änderungen und Kontakt
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, insbesondere bei Änderungen unserer Datenbearbeitungen, Dienstleister oder gesetzlichen Anforderungen. Es gilt die jeweils veröffentlichte aktuelle Fassung.
Kontakt:
Jyako Trade & Tools
Wiekslag 377
3815 GN Amersfoort
Niederlande
E-Mail: support@swissleben.com